| (PxtLxne 投訴原文) 經過整整1個月的『調查』 大型寵物連鎖店的回應 並沒有就公司的『制度』作出解釋 令人失望 黑箱作業! 你好,我們已收到你的投訴電郵,亦已作出調查, 經了解事件後,該店員工表達得不夠清楚,令閣下 感到不快,我們深感抱歉,如閣下有興趣想購買該 糧筒,我司會個別幫你再作安排 可致電我司熱線。 Pxt lxne
|
| |
| 敬啟者: 你好! 本人欲投訴貴司xxxxxx分店的職員,詳情如下: 本人於2009年x月x日,下午1時左右到達xxxxxx之PxTLxNE 分店,當時店內有2位女職員,其中一人於收銀處,另一人則於 店內巡視。
本人與同行母親,先於店內物色狗用防蚤帶(大約花了2分鐘),然 後我們看到HxLL'S的儲糧桶正以特價發售中,於是開始揀選其中 一個購買。我們看到其中2個大的儲糧桶被貼上『已售』,而另外 亦有2個小糧桶用膠袋包好,我們估計也已被其他客人以先付款, 後取貨形式售出。
於是,我們轉向另外3個疊在一起的大儲糧桶,當時並沒有看見 『已售』等任何字句。當時負責巡視店面的女職員正與另一位客 人交談中,與我們距離不超過1米,而且她的視線絕對能清楚看見 我們。 由於該3個糧桶其中一個有花痕及桶蓋未能順利合上,本人跟母親 於是再取出另一個出來比較,我們前後大約花了3-4分鐘左右,正 當我們選好貨物,準備前往收銀處時,女店員突然跟我們說『有咩 可以幫到你?』當時我回答『OK喇~我已經揀好~』但女職員說所有 儲糧桶已被『熟客』電話預留,故不會出售。本人問女店員為何 沒有貼上任何字眼讓其他客人識別?她說太忙,沒有時間處理。但 就我們平日所見(本人居於xxx,經常行經該店),該店員工大部 份時間都是聊天,店內的貨物一直都處於『沒有時間處理』的狀 態。 再者,本人從未聽說可以電話預留任何貨物,而且長達3天,本人認 為對選擇到門市購物的客人非常不公平。而本人亦對該店職員之疏 忽而對貴司的印象大打折扣: 1.)為什麼她們未有協助客人選取大型貨物? 2.)為何她們在看到我等在選購『已被預留』但沒有任何標示的商 品時,沒有儘早作出通知? 3.)『熟客』預留貨物3天是貴司的方針,還是有人私自處理?如為 貴司方針,為何沒有任何指引給所有客戶? 4.)再者,何人為之『熟客』?『熟客』們既沒預付款,卻可預留 貨物達3天之久,這樣對到門市購物的客人絕對地而且非常不公平!
就是次事件,既浪費本人時間,亦浪費本人及母親之力(多個疊起之大 型糧桶在沒有協助下確實需費力拿取),本人希望貴司儘快作出合理解 釋。
另就是次購物上的不公平之處,本人現正打算往<消費者委員會>投訴貴 司在指引及銷售上之疏忽及誤導。
謝謝! xxxxxx分店的客人 x小姐 謹啟 ==============投訴完畢,多謝收看===============
*如遇不公平事件 我一定 出聲 /投訴 / 追究 我認為是我的權利 總之跟前篇 怒罵缺德男子一樣 『人不犯我,睬你都戇』 『你撩㷫我,鬧到你傻』
|
| |
| 是日發生了一件事 老娘認為自己做得絕對正確的事:
話說 是日下午6時正 身為守時好員工的我 立即離開公司 步出公司大廈門口 已看見87D在上客 於是老娘二話不說跑去 由於最後上車 車上所餘座位不多 最後 老娘選擇坐在下層中排近走廊位置 旁邊是一位 穿著恤衫西褲 手持公事包的中年男子 該名男子 正是是日日記的主角! 男子先於車上談電話 一切並無異樣 而且說話不算大聲 老娘決定自動閉上半邊耳 準備小睡 此時 男子突然拿出一包食物---蘿蔔糕。。。 而且 用2枝竹籤 猛力地挑起那幾件『蘿蔔泥』(因為已經被弄至爛如泥) 男子一邊吃 一邊發出煩人的聲音 正是老娘最討厭的『jem jem』聲 他的手肘 不停往我的方向晃動(是個頗為尷尬的位置 ) 而且『蘿蔔泥』的味道有多濃烈 大家應該很清楚 4周的人 都向男子投以鄙視的目光 更令人意想不到的是 男子吃完油膩的『蘿蔔泥』 很順手地將油光閃閃的袋 丟到地上!!!!!!!!!!!! 老娘心想 即管看看下車時 男子會否善後
如是者 30分鐘後 男子打算於沙田第一城下車 看到他拿起公事包 我就知道他想越過我再走出如沙甸魚的人群下車去 男子沒有跟我說一句 『借借』『唔該』 腳已經直接撞到老娘的大腿 老娘一向本著『人不犯我 睬你都戇』的宗旨 男子正想再跨前一步 老娘怒火難掩 冷冷而響亮地說了一句 『你袋垃圾你唔駛執返架?你頭先食完野dum o係櫈底個袋呀』 男子口中彷彿有幾句微言 彎腰去拾起油膩的袋 老娘心想 你有種問一句『你邊隻眼見到係我dum』 我會答『我左右2隻眼都見到!』 幸好 可能男子在沙甸魚們前已經很丟臉 拾完垃圾 正想下車 可是 老天爺也不值他的行為 他錯過了按鐘 車長飛站了 哈哈哈哈哈 老娘那刻 內心正在竊笑
隨後坐下來的婦人 笑著問我『你又夠膽話佢既?』 我回應道『點解唔敢,車上咁多人,有咩好怕,係佢唔o岩先,個個都係咁仲得了?』 婦人說『你講得o岩~做得好』
回到家 我將事件告訴我媽 我媽罵我多事。。。叫我小心男子認得我 媽呀。。。你是否看得太多黑社會電視劇?
問心 老娘坐巴士 經常看到別人吃不同的食物 燒味飯 炒米粉 腸粉燒賣 一整個M記餐 多不聲數 又如何? 至少他們會帶走垃圾 沒有不禮貌地推撞身邊的人 種種因素驅使下 老娘才開口 我認為我沒有做錯! =====報告完畢 多謝收看=====
*笑話一則 某日女人問男人『如果我減肥至目標體重,我地即刻影結婚相咯~』 男人爽快地回應『好呀』 女人再細想一下『都係唔好,咁早影,第日我肥返,擺酒時人地見到張結婚相一定會話我走哂樣,唔影唔影』 男人無言『。。。。。』

|
| |
| 今天 約了好久沒見的曼 目的是配眼鏡! 很便宜 最緊要方便舒服。。。所以絕不再配粗膠框! 只有半框 才看得比較順眼
收到了遲來的生日禮物 很精緻 謝謝您!
|
| |
| 一年前 地瓜來到這個世上 雖然有時很頑皮 不過牠真的好可愛 今天 地瓜生日了 生日快樂!
|
| |